Son un equipo que trabaja unido para aportar a la calidad de vida de los habitantes de la región de Coquimbo, llevando agua a miles de hogares. Nuestros clientes confían en nosotros porque operamos 24 horas al día, siete días a la semana, en extraer, purificar y entregarles agua potable de alta calidad, además de recolectar y tratar adecuadamente las aguas servidas, para luego disponerlas saneadas en el medio ambiente
Sostenibilidad
El Programa Al Día, es una iniciativa destinada a clientes deudores vulnerables, que tiene como objetivo la regularización de su respectiva deuda, relacionada al servicio de agua potable y de alcantarillado, por el medio del pago de un importe mensual, en caso de deuda de una duración superior a seis meses. Con ello, se busca fomentar el hábito del pago mensual del servicio, mediante la suscripción de convenios. Estos convenios consideran el pago de un importe inicial, el cual se define en función de la situación del cliente vulnerable y el pago de 60 cuotas (pago mensual durante 5 años), correspondiente al 50% de la deuda. El saldo de la deuda es condonado por la Compañía. En el año 2022, Aguas del Valle firmó este tipo de convenio con 958 clientes.
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